وســـــــــائل التواصـــــــــل المتــاحــة للاجـابـة على اســــــــتفســـــــــارات المتدربين من قِبل المدرب
حساب المدرب بالتليجرام لاستقبال استفسارات المتدربين مباشرةً
المـــدة الزمنيـــة للاجـــابـــة على استفسارالمتدرب
يتم الرد خلال 24 ساعة من وقت إرسال الاستفسار وفي حال لم يتم الالتزام بالأوقات المذكورة، يتم رفع المشكلة مباشرة لإدارة المنصة.
الإجـــراء الـــمـــتـــخــــذ مـــن قـــِبــــل المتدرب في حـال تجـاوز المـدة الـــمــــــحــددة للإجــــابــــة عـــلـــى الاســتفســار ( ســياســة تصــعيد الطلـب في حـال عـدم الإجـابـة على الاســــــتفســــــار في المدة المـحددة له).